LAYANAN GOOGLE PLAY TERHENTI

Memperbaiki Masalah “Layanan Google Play Terhenti”

Halo Sobat Pintargadget, Pernahkah kamu, saat Google Play mengalami malfungsi atau menerima kesalahan, aplikasi Play Store akan ditutup dan sebuah pesan akan muncul di layar Anda yang berbunyi ‘Sayangnya Layanan Google Play Terhenti.

Kesalahan ini dapat menghentikan Anda mengunduh aplikasi baru atau menggunakan toko aplikasi di perangkat Android Anda. Meskipun membuat frustrasi, memperbaiki masalah ini relatif mudah. Dalam artikel ini, kita akan melalui langkah-langkah yang diperlukan untuk menyelesaikan masalah Play Store.

Penyebab Layanan Google Play Terhenti

layanan google play terhenti

Pesan kesalahan yang Anda dapatkan sebenarnya bisa karena beberapa alasan. Anda harus memahami bahwa jenis kesalahan ini bukan Aplikasi atau Aplikasi tertentu dan juga dapat terjadi pada aplikasi apa pun yang Anda miliki di perangkat Android Anda.

Alasan mengapa Anda benar-benar mendapatkan jenis kesalahan ini di perangkat Android Anda mungkin termasuk yang berikut. Ini mungkin sebenarnya karena crash data.

Ini terjadi ketika aplikasi tertentu di perangkat Android Anda, atau OS atau perangkat lunak tidak berfungsi dengan baik seperti sebelumnya. Ini biasanya dapat terjadi ketika ada koneksi yang tidak benar pada Wi-Fi atau Bluetooth Anda.

Ini juga dapat terjadi ketika Anda memiliki beberapa file yang rusak di perangkat Android Anda seperti file cache atau file cache aplikasi. Atau karena file-file ini tidak dapat dibersihkan untuk waktu yang lama.

Alasan lain yang mungkin adalah bahwa aplikasi tidak diinstal dengan benar atau tidak benar-benar diinstal sepenuhnya saat Anda mengunduhnya, itulah sebabnya Anda mendapatkan pesan kesalahan atau alasan mengapa aplikasi mogok dan tidak berfungsi.

Selain semua alasan yang telah kami sebutkan di atas, ada juga alasan lain mengapa mendapatkan pesan kesalahan bahwa Layanan Google Play telah Terhenti. Tapi, apapun alasannya, kami punya solusi untuk Anda mengatasinya.

Kami menyarankan untuk mencoba metode satu terlebih dahulu dan jika itu tidak berhasil, lanjutkan untuk mencoba metode dua. Kami juga memiliki metode lebih lanjut untuk pemecahan masalah lebih lanjut. Tetapi sebelum melanjutkan, matikan telepon Anda kemudian isi daya hingga 100% dan kemudian hidupkan kembali.

Selain itu, selama proses pemecahan masalah, nonaktifkan (meskipun mencopot pemasangan akan lebih baik) aplikasi apa pun yang menjaga privasi dan mengoptimalkan kinerja baterai. Adapun metodenya yaitu :

Metode 1: Hapus Cache

Metode pertama untuk memperbaiki kesalahan untuk kesalahan Layanan Google Play adalah dengan menghapus cache Google Play Store dan Layanan Google Play. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengosongkan cache Anda untuk Layanan Google Play.

Hapus Cache

  1. Buka aplikasi Pengaturan di perangkat Anda
  2. Gulir ke ‘Aplikasi’
  3. Gulir ke bawah dan temukan layanan Google Play, lalu ketuk
  4. Ketuk ‘Penyimpanan’
  5. Ketuk ‘Hapus Cache’
  6. Ketuk ‘Kelola Ruang’
  7. Ketuk ‘Hapus semua Data’

Hapus Semua Data

Selanjutnya, Anda harus mengikuti langkah yang sama untuk menghapus cache untuk Aplikasi Google Play. Ketuk tombol layar beranda di perangkat Anda lalu ikuti langkah selanjutnya.

  1. Buka aplikasi Pengaturan di perangkat Anda
  2. Gulir ke ‘Aplikasi’
  3. Gulir ke bawah dan temukan Google Play Store, lalu ketuk
  4. Ketuk ‘Penyimpanan’
  5. Ketuk ‘Hapus Cache’
  6. Ketuk ‘Hapus Data’

Setelah Anda membersihkan cache, mulai ulang perangkat Anda dan coba gunakan Google Play Store. Semoga masalah ini telah diperbaiki dan pesan ‘Sayangnya Layanan Google Play Telah Berhenti’ tidak akan muncul lagi.

Jika ini tidak memperbaiki masalah, Anda dapat mencoba metode dua di bawah ini.

Metode 2: Unduh File apk Play Store Terbaru

Mungkin saja mengunduh Play Store terbaru dapat memperbaiki masalah Anda sepenuhnya.

Untuk mengunduh, ikuti langkah-langkah ini dari perangkat Android Anda:

  1. Ketuk versi terbaru yang tersedia
  2. Ketuk unduh APK
  3. Ketuk Tombol Unduh Biru di halaman berikutnya dan tunggu hitungan mundur
  4. Ketuk Klik Hijau untuk Mengunduh! Tombol.Klik untuk Mengunduh
  5. Setelah diunduh, kunjungi aplikasi pengaturan di perangkat Anda
  6. Gulir ke bawah dan ketuk Keamanan
  7. Ketuk untuk mengaktifkan kotak centang di sebelah sumber tidak dikenal.
  8. Tarik ke bawah bilah notifikasi dan ketuk file yang diunduh
  9. Ikuti proses instalasi

Selanjutnya, restart perangkat Android Anda. Mudah-mudahan, ini harus menyelesaikan masalah.

Metode 3: Copot Pembaruan

Terkadang ada kesalahan dengan versi Layanan Google Play di perangkat Anda. Sebaiknya ikuti langkah-langkah di bawah ini jika metode di atas tidak membantu Anda menyelesaikan masalah. Metode ini akan membantu Anda menghapus dan menginstal ulang pembaruan untuk aplikasi Layanan Google Play.

  1. Buka aplikasi Pengaturan di perangkat Anda
  2. Temukan dan Buka ‘Keamanan’
  3. Ketuk ‘Administrator Telepon’ atau ‘Administrator Perangkat’.
  4. Selanjutnya ketuk Pengelola Perangkat Android
  5. Akan muncul halaman baru seperti gambar di bawah ini
  6. Di halaman ini, ketuk ‘Nonaktifkan’. Nonaktifkan Administrator Perangkat Ini
  7. Selanjutnya, kembali ke aplikasi Pengaturan di perangkat Anda.
  8. Ketuk ‘Aplikasi’.
  9. Ketuk ‘Layanan Google Play‘.
  10. Ketuk Tombol Menu Tiga Titik di kanan atas.
  11. Ketuk Hapus Instalasi Pembaruan.
  12. Ketuk OK pada pop-up.
  13. Ketuk OK lagi jika perlu.

Copot Pembaruan Layanan Google Play

Selanjutnya, Anda harus mengaktifkan kembali Pengelola Perangkat Android

1. Buka aplikasi Pengaturan di perangkat Anda.
2. Temukan dan Buka ‘Keamanan’.
3. Ketuk ‘Administrator Telepon’ atau ‘Administrator Perangkat’.
4. Ketuk Pengelola Perangkat Android.
5. Di halaman berikutnya, ketuk ‘Aktifkan‘.
6. Pemberitahuan akan muncul di perangkat Anda yang meminta untuk memperbarui Layanan Google Play. Ketuk notifikasi dan instal pembaruan.

Selanjutnya, restart perangkat Anda – semoga kesalahannya hilang.

Metode 4: Setel Ulang Preferensi Aplikasi

Jika tidak ada yang membantu Anda sejauh ini, maka mengatur ulang aplikasi ke default dapat menyelesaikan masalah. Jika ada batasan yang dikenakan pada layanan Google Play oleh aplikasi ini, aplikasi tersebut dapat dihapus melalui proses ini dan dengan demikian menyelesaikan masalah. Langkah-langkah yang disebutkan mungkin sedikit berbeda sesuai dengan jenis perangkat Anda.

  1. Buka Pengaturan.
  2. Buka Aplikasi (Manajer Aplikasi).
  3. Klik More.Open More di Manajer Aplikasi
  4. Buka Atur Ulang Aplikasi. Ketuk Atur Ulang Aplikasi
  5. Sebuah pop up akan muncul dengan konfirmasi untuk Reset Apps dan apa yang akan terjadi setelah reset Apps. Ketuk Atur Ulang Aplikasi untuk mengonfirmasi pengaturan ulang aplikasi.
  6. Sekarang restart perangkat Anda dan kemudian periksa apakah sudah bersih dari masalah saat ini.

Metode 5: Reset Pabrik

Jika perangkat Anda masih menampilkan pesan ‘Sayangnya Layanan Google Play Telah Berhenti’ setelah mengikuti ketiga metode tersebut, satu-satunya pilihan Anda mungkin adalah mengatur ulang perangkat ke pengaturan pabrik. Disarankan untuk membuat cadangan semua file Anda sebelum melakukan ini.

Setelah Anda mencadangkan data Anda, Anda dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengatur ulang perangkat Anda. Melakukan hal ini akan mengembalikan perangkat Anda ke keadaan saat pertama kali Anda membelinya.

  1. Kunjungi aplikasi Pengaturan di perangkat Anda
  2. Temukan dan buka cadangan dan setel ulang
  3. Ketuk Reset data pabrik.

Memang sangatlah menjengkelkan ketika notifikasi “Layanan Google Play Terhenti” ini muncul. Jadi, semoga dengan membaca artikel ini sobat Pintargadget dapat memperbaiki masalah yang satu ini.

Check Also

Cara Mengatasi Aplikasi Play Store Tidak Bekerja

Tidak dapat mengunduh aplikasi ke ponsel Android Anda? 6 cara untuk memperbaikinya mengenal playstore. Ketika …

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *